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華天集團(tuán)
 

鄭重承諾


    

鄭重承諾 承諾必達(dá):

湖南華天國(guó)旅張家界國(guó)際旅行社有限公司信譽(yù)卓著:定當(dāng)為您保證旅行安全,保證合理價(jià)格,保證服務(wù)質(zhì)量!

旅行團(tuán)參團(tuán)承諾:

1、 “進(jìn)門就是客”。無論您一個(gè)人還是多個(gè)人,只要您來張家界鳳凰古城,給我們電話0744—8230888,湖南華天國(guó)旅張家界國(guó)際旅行社有限公司將給您提供一系列的VIP貼心服務(wù),真正讓您隨心所欲,賓至如歸!您的每一次詢問,您的每一個(gè)要求,我們都會(huì)以用一絲不茍的準(zhǔn)則來竭誠(chéng)提供優(yōu)質(zhì)、準(zhǔn)確、熱心、周到、可靠、及時(shí)的服務(wù),讓每一位游客的張家界旅游都會(huì)成為一段美好回憶。

2、 只要是參加我們的旅游團(tuán),無論您以何種交通工具抵達(dá)張家界后,我社工作人員持寫有客人姓名的接站牌免費(fèi)為您專車接站!使您的出行更加方便!快捷!安全!

3、 在簽訂的旅行合同中不做低價(jià)陷阱、不虛報(bào)價(jià)格、不混淆內(nèi)容;不使用不具備旅游營(yíng)運(yùn)資質(zhì)的車輛和無國(guó)家頒發(fā)導(dǎo)游導(dǎo)游員接待游客。讓客人明明白白消費(fèi),輕輕松松旅行。通過建立符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一、規(guī)范的旅游服務(wù)質(zhì)量體系,力爭(zhēng)使旅游服務(wù)的工作環(huán)節(jié)得到有效控制,確保服務(wù)質(zhì)量不斷提高,充分保障您的旅游權(quán)益!

4、 本網(wǎng)站上所列的線路酒店、機(jī)票等信息的內(nèi)容和價(jià)格真實(shí)、透明、有效。所有自費(fèi)景點(diǎn)均為自愿消費(fèi),絕不強(qiáng)迫消費(fèi),絕不強(qiáng)迫購(gòu)物!充分保證您的游覽時(shí)間,全程加點(diǎn)及娛樂項(xiàng)目客人自由選擇自費(fèi)參與,絕無強(qiáng)制消費(fèi)。

5、 參加湖南華天國(guó)旅張家界國(guó)際旅行社有限公司組織的旅行活動(dòng),我社已投保了旅行社責(zé)任險(xiǎn)。

6、 凡是通過本網(wǎng)站信息進(jìn)行旅游預(yù)定的客人,湖南華天國(guó)旅張家界國(guó)際旅行社有限公司會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)、傳真、專人送達(dá)等方式簽訂旅游合同,開具收據(jù)或發(fā)票,保障客戶權(quán)益。并詳細(xì)注明各項(xiàng)內(nèi)容(景點(diǎn)、交通、住宿、餐飲標(biāo)準(zhǔn),尤其是自費(fèi)項(xiàng)目、購(gòu)物安排等問題)。

7、 凡是在游程執(zhí)行過程中出現(xiàn)違反合同的情況,湖南華天國(guó)旅張家界國(guó)際旅行社有限公司會(huì)及時(shí)糾正,如果產(chǎn)生損失,會(huì)對(duì)客戶進(jìn)行合理賠償或退款。

8、 我們湖南華天國(guó)旅張家界國(guó)際旅行社有限公司有很強(qiáng)的商業(yè)保密意識(shí),不會(huì)泄露任何商業(yè)機(jī)密及您的個(gè)人隱私;(僅限于不違反國(guó)家法律法規(guī)的情況下)

9、 旅游全程設(shè)有質(zhì)量監(jiān)督投訴電話, 每位游客游程結(jié)束時(shí)發(fā)放游客意見單。如您對(duì)我公司的承諾和服務(wù)有任何疑問和建議,請(qǐng)直接撥打我公司質(zhì)量監(jiān)督電話:0744-8255552;當(dāng)時(shí)投訴,及時(shí)處理!

10、 湖南華天國(guó)旅張家界國(guó)際旅行社有限公司上的每周特價(jià)線路,預(yù)訂價(jià)格絕不高于湖南市場(chǎng)旅游銷售價(jià)。 您通過我們預(yù)訂此特價(jià)旅游線路后,如果發(fā)現(xiàn)湖南華天國(guó)旅張家界國(guó)際旅行社有限公司站價(jià)高于相同線路市場(chǎng)價(jià)。我們將雙倍賠償給您差價(jià)。我社堅(jiān)持誠(chéng)信求實(shí),追求卓越的經(jīng)營(yíng)理念,力求薄利,造福大眾。歡迎您的到來! 讓您樂享來自張家界旅游網(wǎng)專業(yè)上層的服務(wù),體驗(yàn)暢行無憂的完美旅程。
 

您給我們的是信任,我們回報(bào)您的是真誠(chéng)?。。?/p>

 

預(yù)訂酒店承諾:

A、低價(jià)承諾,讓您旅途最節(jié)省
      湖南華天國(guó)旅張家界國(guó)際旅行社有限公司依靠湖南華天國(guó)旅張家界旅行社有限公司與各大酒店長(zhǎng)期資源合作優(yōu)勢(shì),長(zhǎng)期提供張家界、鳳凰古城長(zhǎng)沙、常德等地市各類星級(jí)酒店2--7折優(yōu)惠預(yù)訂。
    1、湖南華天國(guó)旅張家界國(guó)際旅行社有限公司酒店預(yù)訂價(jià)格絕對(duì)是該酒店前臺(tái)報(bào)價(jià)的2-7折。
    2、湖南華天國(guó)旅張家界國(guó)際旅行社有限公司酒店預(yù)訂價(jià)格絕不高于酒店前臺(tái)現(xiàn)付價(jià)。湖南華天國(guó)旅張家界國(guó)際旅行社有限公司酒店預(yù)訂價(jià)格絕不高于攜程、藝龍等其它酒店預(yù)訂網(wǎng)現(xiàn)付價(jià)。 

 
B、服務(wù)承諾,我們一諾千金
    1、7×24小時(shí)服務(wù)(為方便廣大客戶預(yù)訂酒店,我們提供24小時(shí)服務(wù)熱線)
    2、有房保證(通過湖南華天國(guó)旅張家界國(guó)際旅行社有限公司成功預(yù)訂酒店并經(jīng)過確認(rèn)后,在您預(yù)定最晚到店時(shí)間到達(dá)酒店卻發(fā)現(xiàn)沒有房間時(shí),請(qǐng)及時(shí)致電我們,湖南華天國(guó)旅張家界國(guó)際旅行社有限公司將及時(shí)為您協(xié)調(diào),安排入住,讓您旅途更放心) 
 





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