還清楚的記得，在上世紀(jì)九十年代中期，華語流行音樂之風(fēng)盛行到了中國大陸時，臺灣的“小虎隊(duì)”已紅透了半邊天，直到了大紅大紫的地步。特別是那首《愛》的傳唱及演繹，更使小虎隊(duì)這支絕配的團(tuán)隊(duì)組合達(dá)到了演唱的巔峰。然而，從那之后聽到了小虎隊(duì)解散的消息，著實(shí)讓一大批忠實(shí)于這個團(tuán)隊(duì)組合歌迷遺憾了好一陣子。

這兩支樂隊(duì)到底是什么原因?qū)е铝怂麄兊慕馍?，到目前為止我也并不知道，也沒有知道的必要了。但我知道的是，一個團(tuán)隊(duì)的離散必定與團(tuán)隊(duì)成員相互間的不信任分不開。

這兩支團(tuán)隊(duì)解散后，每個人勞燕單飛了，他們各自的演藝事業(yè)也就再也無法達(dá)到團(tuán)隊(duì)的登峰造極所創(chuàng)造的輝煌。團(tuán)隊(duì)的解體就象團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造過的流星般的燦爛，稍縱即逝，留下了團(tuán)隊(duì)永久的美，但也使其中的一些曾經(jīng)的團(tuán)隊(duì)成員從此卻銷聲匿跡。

雖然一個團(tuán)隊(duì)的生存與發(fā)展類同于一個國家的興衰更替，一樣經(jīng)歷“天下之事，分久必合，合久必分”的命運(yùn)曲折，但既然一個團(tuán)隊(duì)能夠得以組合，那么，這種組合就應(yīng)該是建立在強(qiáng)大的相互信任基礎(chǔ)之上的，無論任何團(tuán)隊(duì)的沿襲發(fā)展，成就輝煌，必要仰仗“信任至上”。

正是因?yàn)橐粋€人無法做的事和一個人無法做成的事，才會有團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)生，團(tuán)隊(duì)才能夠去做、去完成與實(shí)現(xiàn)，也才會不斷有團(tuán)隊(duì)的組合產(chǎn)生。如果在團(tuán)隊(duì)中連起碼的互信都失掉了，那么團(tuán)隊(duì)又怎么能夠創(chuàng)造輝煌？

團(tuán)隊(duì)的組合往往是這樣，在團(tuán)隊(duì)發(fā)展順利時，是“你好、我好、大家都好”，面一旦團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)了危機(jī)、逆境時，爭吵之聲就會此起彼伏不絕于耳，激烈的矛盾與利益上的分爭由此開始。一個團(tuán)隊(duì)好象永無寧日了，從爭吵到矛盾，從矛盾到懷疑，然后從懷疑到指責(zé)，再從指責(zé)到瓦解。

不論是各行各業(yè)，都在講求團(tuán)隊(duì)的合作、績效與價值。只有團(tuán)隊(duì)密切配合，通力合作，才能回過頭來談團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造的價值與成效。因此，這也就是團(tuán)隊(duì)的重要性的發(fā)揮來自于每個團(tuán)隊(duì)成員之間的相互信任，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)員的信任，團(tuán)員與團(tuán)員間的相互信任。

這些話與道理雖然淺顯易懂，但說起容易，做起來難，盡管如此，我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)的組建不易，達(dá)成配合與默契更需要不斷的溝通、磨合與深厚的信任。那么，團(tuán)隊(duì)中如何做到信任至上：

一、海納百川有容乃大

大海之所以寬廣無垠，因?yàn)樗苋菁{江河、溪流、湖泊，對于此，多多益善，來者不拒，所以成就了海的“大”。在一個團(tuán)隊(duì)中，雖然我們不可能做到象海一樣的氣魄，但我們應(yīng)該練就象海一樣的胸懷與容忍。這也就是我們常說的，一個人為人處事時首先要心胸寬廣，忍讓體諒，這是使團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定與長久的基礎(chǔ)。

一個人沒有容人、容事、容物的氣量，沒有諒解、包容、忍耐的心境，團(tuán)隊(duì)是不可能長久存在下去的。這世界上沒有完美的東西，同樣沒有任何一個團(tuán)隊(duì)能讓所有人滿意。而對于團(tuán)隊(duì)所有成員來講，團(tuán)隊(duì)中有某些不盡人意的地方，我們要去包容，去理解。有首詩寫得很有哲理：請給我平靜/讓我面對我不能改變的事實(shí)/請給我勇氣，讓我改變我能改變的事實(shí)/請給我智慧，讓我辨別這兩者的不同//.

二、坦誠溝通，不要玩弄權(quán)術(shù)

團(tuán)隊(duì)不論大小，溝通是非常重要。就象我們所聽說的《分粥》的故事中講到的：有七個人曾經(jīng)住在一起，每天分一大桶粥。要命的是，粥每天都是不夠的。一開始，他們抓鬮決定誰來分粥，每天輪一個。于是乎每周下來，他們只有一天是飽的，就是自己分粥的那一天。

后來他們開始推選出一個道德高尚的人出來分粥。強(qiáng)權(quán)就會產(chǎn)生腐敗，大家開始挖空心思去討好他，賄賂他，搞得整個小團(tuán)體烏煙瘴氣。

然后大家開始組成三人的分粥委員會及四人的評選委員會，互相攻擊扯皮下來，粥吃到嘴里全是涼的。

最后想出來一個方法：輪流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。為了不讓自己吃到最少的，每人都盡量分得平均，就算不平，也只能認(rèn)了。大家快快樂樂，和和氣氣，日子越過越好。

當(dāng)一個團(tuán)隊(duì)遇到困難時，要不斷的進(jìn)行溝通，用最優(yōu)的辦法解決問題。而不是玩弄權(quán)術(shù)，搞大團(tuán)隊(duì)中的小團(tuán)隊(duì)的宗派矛盾與烏煙瘴氣。更重要的是，好的方法、方案、好的策略、計(jì)劃往往都是在團(tuán)隊(duì)智慧充分碰撞下產(chǎn)生的。溝通絕不僅止于工作上，生活、娛樂、個人愛好、時事新聞都是很好的話題，只有團(tuán)隊(duì)中形成用“一個聲音講話”坦誠相見，才能真正從內(nèi)心里相互尊重和認(rèn)可。

三、嚴(yán)于律己少說多做

團(tuán)隊(duì)中，正是因?yàn)榇蠹业墓餐繕?biāo)與緣分組建了這個團(tuán)隊(duì)，總體的利益與價值觀應(yīng)該是一致的。然而，每個人的興趣、愛好、性格與說話做事的方式都會大相徑庭，各有不同。對于此，要想維護(hù)好團(tuán)隊(duì)的威信與利益，保持團(tuán)隊(duì)的長治久安與績效價值，每個人必須嚴(yán)于律己，約束自己的一些言行，從自身做起，嚴(yán)格自律，這樣才不會招致團(tuán)隊(duì)其它人的煩感。

團(tuán)隊(duì)的績效來自每個人的努力，另外非常重要的一點(diǎn)是，就是少說多做，如果團(tuán)隊(duì)中的成員常開空頭支票，光說不做，不去將份內(nèi)的工作和事情執(zhí)行下去，落實(shí)到位，肯定會導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)隔閡。

團(tuán)隊(duì)成員在每做一件事情時，沒有百分之百的把握之前，切不可盲目表態(tài)。而是要踏踏實(shí)實(shí)地做好每件事，用實(shí)際行動表現(xiàn)自己的實(shí)力、能力以及敬業(yè)精神。

四、要敢于負(fù)責(zé)，沖鋒在前

通用現(xiàn)任CEO在對話節(jié)目中一段論述很精彩：在團(tuán)隊(duì)中，要留住一個員工，就要留住他的心、腦袋和錢袋。這也從另一個方面提醒了團(tuán)隊(duì)不是靠一兩句空話就能打造好的。而是要對團(tuán)隊(duì)的生存與發(fā)展擔(dān)一份責(zé)任，盡一份義務(wù)的。尤其是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，更應(yīng)承擔(dān)起團(tuán)隊(duì)的這種責(zé)任，對于來自于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部與外部的危機(jī)、事件以及緊急處理的棘手問題要敢于沖鋒在前，擔(dān)負(fù)起責(zé)任來。

此時的團(tuán)隊(duì)責(zé)任人，千萬不能做縮頭烏龜，風(fēng)險總是需要團(tuán)隊(duì)共同承擔(dān)的，但團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人則對于危機(jī)與風(fēng)險義不容辭的去面對，這樣才會給團(tuán)隊(duì)每個人做出表率，從而使大家更加齊心協(xié)力，增加尊重與信任，共度難關(guān)，共擔(dān)風(fēng)險。

五、打鐵還需自身硬

對于團(tuán)隊(duì)而言，許多時候都是由許多不同技能的成員組合而成的，每個人的能力與水平得以淋漓盡致的發(fā)揮，才會使團(tuán)隊(duì)能夠錦上添花。如果團(tuán)隊(duì)中哪個成員不是靠自身過硬的本領(lǐng)優(yōu)勢、技能長處取勝，而是靠其它（如關(guān)系）進(jìn)入或加盟到團(tuán)隊(duì)中，那么，團(tuán)隊(duì)就很容易產(chǎn)生矛盾和不信任，這種和諧因素也就容易被打破。

因此，對于團(tuán)隊(duì)的每位成員而言，大家的優(yōu)勢與長外不同，正是由于能夠相互彌補(bǔ)才走到一起來，要想團(tuán)隊(duì)發(fā)展，要想其它成員看得起、看得上，定要做到“打鐵還需自身硬”，使團(tuán)隊(duì)內(nèi)部就形成競爭的差異化，形成并保持積極良好的工作氛圍。

不要追逐蠅頭小利，不要斤斤計(jì)較，不要以權(quán)謀私。這不僅是針對于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)來講的，更對于團(tuán)隊(duì)成員提出了更高的要求。否則，即便團(tuán)隊(duì)中的你“自身的能力與條件比鐵硬”也難保被團(tuán)隊(duì)由于不信任而遭受最終被淘汰的惡運(yùn)。

         以上文章由大自然活動訓(xùn)練營采編，歡迎您的企業(yè)參加拓展訓(xùn)練。