張家界市工商局實施商標(biāo)戰(zhàn)略助推旅游經(jīng)濟發(fā)展紀(jì)實

... 張家界地處湖南西北部，因其獨特的自然風(fēng)景每年吸引了眾多海內(nèi)外游客，目前集“世界自然遺產(chǎn)”、“第一批世界地質(zhì)公園”、“中國第一個國家森林公園”、“國家5A級風(fēng)景區(qū)”四塊金字招牌于一身。近年來，張家界市工商局一直弘揚紅盾精神，以實施商標(biāo)戰(zhàn)略助推旅游經(jīng)濟發(fā)展為契機，致力于打造張家界風(fēng)景之外的“金字招牌”，讓絕版風(fēng)景處處綻放品牌之花?！?BR>... “商標(biāo)注冊證，就是咱們農(nóng)民的活招牌”
... “江埡清水魚真不錯！魚鮮肉嫩，唇齒留香，沒想到張家界除了美麗的風(fēng)景，還有這么美味的特產(chǎn)！”來自韓國的游客樸中熙忍不住豎起大拇指對導(dǎo)游連連夸贊。在張家界慈利縣養(yǎng)殖戶朱獻(xiàn)波的店內(nèi)，“江埡清水魚”商標(biāo)注冊證放在最醒目的位置，“可別小看了這小小的商標(biāo)注冊證，這就是咱們農(nóng)民的活招牌啊！是工商局的執(zhí)法人員冒著滂沱大雨親自給我送來的，2010年5月27日，我永遠(yuǎn)記得那天。”朱獻(xiàn)波自豪而又深情的對筆者說到。當(dāng)問起為什么會去注冊這樣一個商標(biāo)？他滿懷感激，“我一個搞養(yǎng)殖的老百姓，壓根兒就沒想到注冊商標(biāo)這回事，我們這轄區(qū)工商所的所長當(dāng)初勸了我好多回，他說咱們這江埡清水魚是水庫高峽平湖的特殊水質(zhì)養(yǎng)殖出來的，這么好的美味應(yīng)該讓來張家界的游客都來嘗嘗鮮，這么好的品質(zhì)應(yīng)該好好開發(fā)保護。從提供政策咨詢、擬定商標(biāo)注冊的文字、圖案到發(fā)放注冊商標(biāo)證，為了這事兒，工作人員到咱家來了8次，難得??！”
... 張家界市工商局黨組書記、局長周斌說：“旅游是張家界的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，但是一直以來其他產(chǎn)業(yè)也在同步協(xié)調(diào)發(fā)展，我們通過‘專業(yè)合作社+商標(biāo)+農(nóng)戶’和‘企業(yè)+商標(biāo)+個體戶’的模式，以旅游市場為導(dǎo)向，重點對張家界土特產(chǎn)和蔬菜等優(yōu)勢的農(nóng)副產(chǎn)品實行重點幫扶，圍繞商標(biāo)注冊、運用、保護和管理，提升商標(biāo)價值、拓展商標(biāo)內(nèi)涵，我們的最終目的，是要游客受益，企業(yè)受益、農(nóng)民受益、個體戶受益。”
... “張家界碰柑”作為該市的地理標(biāo)志證明商標(biāo)，就是其中的受益者之一，該商標(biāo)注冊使用后，從業(yè)人員達(dá)到2.5萬人，產(chǎn)品產(chǎn)值達(dá)到1.5億元，年銷量翻了一番，產(chǎn)品單價上漲了80%，農(nóng)民人均收入上漲了70%。下一步，該市工商部門將積極推進(jìn)農(nóng)副產(chǎn)品商標(biāo)和地理標(biāo)志商標(biāo)申請注冊步伐，到2015年，全市實現(xiàn)70%的農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)注冊并使用自主商標(biāo)。
... 張家界市政府的一位負(fù)責(zé)人感慨的說：“張家界土特產(chǎn)只有提高自身品質(zhì)，通過品牌營銷進(jìn)入高端市場，才能與建設(shè)世界旅游精品的實踐相匹配，農(nóng)民朋友才能得到更大的實惠?！?BR>... 張家界土特產(chǎn)的商標(biāo)效應(yīng)，在調(diào)動廣大農(nóng)戶和企業(yè)積極性，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢向經(jīng)濟優(yōu)勢轉(zhuǎn)化方面，正在成為張家界旅游經(jīng)濟建設(shè)的耀眼亮點。
. “商標(biāo)就是一種營銷，品牌就是一個企業(yè)的生命力”
.... 只要來過張家界的人都知道黃龍洞，黃龍洞是張家界武陵源風(fēng)景名勝中著名的溶洞景點，享有“世界溶洞奇觀”、“世界溶洞全能冠軍”、“中國最美旅游溶洞”等頂級榮譽，一位曾經(jīng)游覽過黃龍洞的新疆的游客劉先生說：“‘黃龍洞’商標(biāo)不僅是一個旅游景區(qū)的知名品牌，也是一個旅游企業(yè)的知名品牌?！?BR>... “黃龍洞”商標(biāo)是1999年8月份在國家工商總局商標(biāo)局成功注冊，2002年被評為中國旅游首批知名品牌，2003年認(rèn)定為湖南省著名商標(biāo)。為黃龍洞景點“定海神針”買下一億元巨額保險、“穿越天門”張家界世界特技飛行大獎賽等大型旅游促銷活動的總策劃、黃龍洞投資股份有限公司總經(jīng)理葉文智，對商標(biāo)有著最為切身的感受：“商標(biāo)凝聚了企業(yè)文化精髓，商標(biāo)不僅是一種智力成果，而且還是企業(yè)形象的代表，商標(biāo)知名度越高，其含金量愈高，商標(biāo)就是一種營銷，品牌就是一個企業(yè)的生命力！”現(xiàn)在，“黃龍洞”已成為家喻戶曉的品牌，黃龍洞景區(qū)已經(jīng)成為中外游客出游張家界的必選景點，年接待量達(dá)到100萬人。
... 為了幫助企業(yè)開拓發(fā)展思路、尋找對接商機，張家界市工商局積極組織該市著名商標(biāo)企業(yè)赴各地參加“商標(biāo)節(jié)”、 “研討會”等大型活動，充分展示旅游地區(qū)商標(biāo)品牌形象，取得良好效果。有位企業(yè)老板感嘆：“眼界就是財富，人脈就是生產(chǎn)力。我們的發(fā)展，離不開工商部門的牽線搭橋啊?！?BR>　　一個商標(biāo)可以撬動一個產(chǎn)業(yè)的提質(zhì)升級！這也正應(yīng)了周斌局長的一句話：“商標(biāo)戰(zhàn)略的實施，不僅調(diào)動了廣大市場主體爭創(chuàng)名牌的積極性，著名商標(biāo)、馳名商標(biāo)產(chǎn)品也為市場主體帶來了蓬勃的發(fā)展生機和良好的經(jīng)濟效益。”下一步，張家界市工商局將以旅游文化產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為基礎(chǔ)，培育張家界特色旅游文化品牌，如“魅力湘西”、“土家風(fēng)情園”、“老院子”，“軍聲砂石畫”等，并進(jìn)一步打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，包括旅游景區(qū)、旅行社、賓館、餐飲店等，引導(dǎo)企業(yè)積極推行服務(wù)業(yè)品牌化經(jīng)營，提高競爭能力，到2015年，使70%的旅游文化產(chǎn)品注冊并使用自主商標(biāo)。
... “打好維權(quán)‘攻堅戰(zhàn)’，讓商標(biāo)之花在景區(qū)處處開放”
　“加強商標(biāo)監(jiān)管，保護商標(biāo)專用權(quán)，不僅是維護市場秩序的需要，更是我們肩上的一份責(zé)任！”這是張家界市工商局全體干部的共識。
... 今年3月，張家界市工商局執(zhí)法人員一連查處了2起傍名牌的案件，查獲假冒名牌箱包139件，案值8萬元。當(dāng)游客和市民從執(zhí)法人員手中接過退回的購物款和賠償款時激動不已：“還是工商人員火焰金睛，也想得周到啊?！笔艿教幜P后的經(jīng)銷商也深有感觸地說?！罢媸菦]有想到，這么隱蔽的違法行為，也能被你們發(fā)現(xiàn)，看來違法的生意是不能干了。”
........ 2009年10月18日，張家界市工商局接到舉報，反映張家界某飲料食品廠生產(chǎn)的“順緣”瓶裝飲用純凈水涉嫌侵犯華潤怡寶食品飲料（深圳）有限公司的商標(biāo)專用權(quán)，執(zhí)法人員連夜追查，責(zé)令當(dāng)事人立即停止了侵權(quán)行為，扣留了廠家侵權(quán)標(biāo)識和模具，并對其進(jìn)行了相關(guān)行政處罰。廠家特意送來了“執(zhí)法先鋒，維權(quán)衛(wèi)士”的巨幅牌匾，激動的握著執(zhí)法人員的手說：“感謝張家界工商為我們企業(yè)維權(quán)，你們是真心實意的為我們維權(quán)啊！”
... 據(jù)統(tǒng)計，從2010年到今年3月底，全市各級工商部門開展了218次專項行動，出動執(zhí)法人員3094人次，檢查經(jīng)營主體11065戶，整治重點區(qū)域208個，嚴(yán)厲打擊商標(biāo)侵權(quán)行為，共查處商標(biāo)違法案件41件，罰沒款40.396萬元。
... 對商標(biāo)保護工作，張家界市工商局一直堅持“多規(guī)范、少處罰，多指導(dǎo)、少指責(zé)”的原則，把服務(wù)理念貫穿到執(zhí)法工作全過程，全力維護商標(biāo)權(quán)利人的合法權(quán)益，為企業(yè)的健康發(fā)展傾注了大量心血。今年年初，該局實行商標(biāo)聯(lián)絡(luò)員制度，推行“商標(biāo)三書”指導(dǎo)，即對登記注冊的企業(yè)提供商標(biāo)注冊建議書；對已獲得商標(biāo)注冊證的企業(yè)提供商標(biāo)戰(zhàn)略提示書；對定牌加工企業(yè)、商標(biāo)使用單位的違法傾向、輕微違法行為及時提供預(yù)警勸誡，并填制商標(biāo)違規(guī)警示書，起到了良好的作用。
... 在今年第11個世界知識產(chǎn)權(quán)日來臨之際，周斌局長告訴筆者，除了打好商標(biāo)維權(quán)的“攻堅戰(zhàn)”，2011年，張家界市工商局已經(jīng)啟動了實施商標(biāo)戰(zhàn)略推進(jìn)品牌興市工作，計劃在“十二五”期間建立起品牌主導(dǎo)經(jīng)濟增長的經(jīng)濟模式，使全市注冊商標(biāo)擁有數(shù)達(dá)到2000件以上，湖南省著名商標(biāo)擁有數(shù)達(dá)30件，馳名商標(biāo)實現(xiàn)零的突破。該項舉措將有力推動張家界市經(jīng)濟向品牌經(jīng)濟轉(zhuǎn)變，不斷提升全市綜合經(jīng)濟實力和經(jīng)濟發(fā)展水平，與建設(shè)國家旅游綜合改革試點城市對接。
... 長風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟滄海。奇峰三千，秀水八百的神奇土地上，一定會綻放出更繁多更亮麗的商標(biāo)之花！
作者：向瑾