旅游飯店星級評定程序再規(guī)范--我市舉辦旅游飯店星級的劃分與評定標準培訓班

    新版《旅游飯店星級的劃分與評定》標準與“舊版”相比有哪些改進？旅游飯店星級評定的程序有哪些？5月5日，我市舉辦旅游飯店星級的劃分與評定培訓班，全市30多家二、三星級旅游飯店和擬申報星級的飯店負責人集中參加學習培訓。
    近年來，在旅游產(chǎn)業(yè)的強力拉動下，我市酒店行業(yè)發(fā)展迅猛，目前全市三星級以上規(guī)模飯店已發(fā)展到37家，同時還諸多非星級高檔次酒店，大大提升了我市旅游接待服務水平。為進一步加強對全市星級飯店的管理，提升星級飯店的整體形象，今年初，《旅游飯店星級的劃分與評定》（GB/T14308-2010）國家標準出臺后，市旅游局先后組織四星級以上酒店負責人及酒店行業(yè)管理人員參加了省旅游局組織的系統(tǒng)培訓，并依照新標準加大了對星級酒店的管理規(guī)范力度，同時把貫徹與培訓列入飯店管理的一項重要內(nèi)容。
    在當天的培訓中，市級星評專家從酒店星級劃分與評定的發(fā)展歷程、新舊評定標準的差別等方面逐項逐條作了闡述和詳解，并對飯店星級評定的相關程序、數(shù)據(jù)網(wǎng)上填報等進行了說明。參加培訓的酒店負責人表示，一定對照新標準查漏補缺，固強補弱，加強經(jīng)營管理，大力提升服務質量，樹立旅游星級飯店良好形象。

作者：陳文鳳 吳勇兵