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市工商局：為游客現(xiàn)場維權(quán)

更新時間:2017-12-09 12:52:38 來源：www.nltzpx.cn 編輯：本站編輯　已被瀏覽 次 查看評論
張家界旅游網(wǎng) 公眾微信號 張家界訊　9月28日筆者從市工商局了解到，“十·一”黃金周期間，市工商局全體執(zhí)法人員將全面充實到景區(qū)一線進行執(zhí)法，為游客現(xiàn)場維權(quán)。
　　黃金周期間，為在第一時間為消費者提供及時、便捷的服務(wù)，該局除在各大12315消費維權(quán)站增派消費維權(quán)指導(dǎo)員外，還在武陵源城區(qū)與袁家界、水繞四門等8個主要景點設(shè)立12315消費維權(quán)現(xiàn)場投訴點，做到“快受理、快出擊、快調(diào)處、快移送”， 這些12315維權(quán)站和投訴點不僅受理旅游糾紛，還將為游客提供各種咨詢服務(wù)和幫助。與此同時，12315巡查大隊將發(fā)揮“車載流動投訴站”的優(yōu)勢，每天24小時不間斷在城區(qū)和景點進行巡查，現(xiàn)場查處侵害消費者權(quán)益案件，力爭做到“有訴必接，接訴必處，處必有果”，為廣大游客服好務(wù)、維好權(quán)。
　　　　　　　　
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