【十一黃金周】武陵源“四個服務(wù)”讓自駕游舒心

　　武陵源公眾信息網(wǎng)10月5日訊(通訊員 唐純禮)10月5日上午，筆者發(fā)現(xiàn)陽龍公路上，廣東、湖北、浙江等省市的車輛還在不斷涌向武陵源景區(qū)，公路沿線服務(wù)點的工作人員耐心地向前來咨詢的自駕游客介紹交通線路、主要景區(qū)景點、城區(qū)賓館等，車流人流，有條不紊。

　　武陵源景區(qū)為應(yīng)對可能出現(xiàn)的自駕游扎堆的情況，及早就進(jìn)行了謀劃，做好了相應(yīng)的應(yīng)對準(zhǔn)備工作，全力做好 “四個服務(wù)”。

　　一是做好線路引導(dǎo)服務(wù)。在陽龍公路、張清公路沿線和武陵源城區(qū)路段設(shè)定顯著的指示、警示標(biāo)牌，安排交警值守，確保各地自駕車直接到達(dá)吳家峪和森林公園兩個門票站口。

　　二是做好咨詢服務(wù)。在梨子坪隧道口、老木峪隧道口、吳家峪門票站等地設(shè)立10個咨詢服務(wù)點，免費發(fā)放張家界武陵源核心景區(qū)手繪地圖、旅游交通服務(wù)指南等相關(guān)資料，為自駕游客人提供全面、準(zhǔn)確的旅游咨詢服務(wù)。同時，相關(guān)部門、景區(qū)點旅游企業(yè)安排專人24小時值守咨詢投訴熱線。

　　三是做好停車服務(wù)。利用賓館酒店、機關(guān)院落、建筑閑置空地和街道寬余地帶，新開辟3200個臨時停車位。同時，嚴(yán)格落實省市作風(fēng)辦要求，嚴(yán)肅國慶期間作風(fēng)紀(jì)律，嚴(yán)禁公車私用行為，除確屬值班執(zhí)勤工作用車外，全區(qū)所有公車一律封停在本單位車庫，有效解決自駕游客人停車難的問題。

　　四是做好住房調(diào)劑服務(wù)。為確保來武陵源的游客都有地方住宿，武陵源成立了住房調(diào)劑服務(wù)中心，住房調(diào)劑服務(wù)熱線24小時暢通，及時為游客提供服務(wù)。

　　責(zé)任編輯：鄧道理