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堅(jiān)持旅游接待服務(wù)和平安滿意常態(tài)化

更新時(shí)間:2017-12-09 12:41:42 來(lái)源：www.nltzpx.cn 編輯：本站編輯　已被瀏覽 次 查看評(píng)論
張家界旅游網(wǎng) 公眾微信號(hào) 張家界訊.. 5月1日，市委書(shū)記胡伯俊在檢查我市“五一”期間旅游接待工作時(shí)要求，全市各涉旅部門(mén)和相關(guān)單位要堅(jiān)持旅游接待服務(wù)和平安滿意常態(tài)化，切實(shí)加強(qiáng)“五一”小長(zhǎng)假期間旅游接待服務(wù)工作，確保廣大游客平安滿意。市委常委、市旅工委常務(wù)副主任陳初毅，市副廳級(jí)干部、市公安局局長(zhǎng)胡維平，旅游、公安、衛(wèi)生、物價(jià)、藥監(jiān)、交警等部門(mén)負(fù)責(zé)人和永定區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人陪同檢查。
胡伯俊一行先后檢查了我市部分旅舍、旅游接待中心、餐飲點(diǎn)、火車(chē)站、高速公路出口等旅游接待服務(wù)單位和企業(yè)“五一”期間旅游接待情況，并向節(jié)日期間堅(jiān)守崗位的勞動(dòng)者致以問(wèn)候。
在中天國(guó)際青年旅舍前，胡伯俊了解了旅舍接待服務(wù)情況后，與幾名在旅舍居住的英國(guó)、加拿大客人親切交談，詢問(wèn)他們?cè)趶埪糜吻闆r，希望他們對(duì)我市旅游接待服務(wù)工作提出意見(jiàn)和建議。2007年至今，中天國(guó)際青年旅舍已成功接待來(lái)自64個(gè)國(guó)家和地區(qū)的2213名游客，受到客人的一致好評(píng)。胡伯俊希望旅舍不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)，認(rèn)真做好游客住宿期間的安全、環(huán)境、衛(wèi)生等工作，以國(guó)際化的視野來(lái)加強(qiáng)管理和服務(wù)。
在華融車(chē)友俱樂(lè)部自駕游接待中心，胡伯俊認(rèn)真聽(tīng)取了相關(guān)情況介紹。他指出，接待中心要謹(jǐn)記安全第一、服務(wù)第一的宗旨，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上將規(guī)模做大做強(qiáng)，不斷滿足游客的需求。市委市政府將積極支持發(fā)展各種旅游新業(yè)態(tài)，加快推進(jìn)我市旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型提質(zhì)升級(jí)進(jìn)程。
在土家部落特色餐飲店，胡伯俊來(lái)到廚房查看環(huán)境衛(wèi)生和食品安全狀況。胡伯俊指出，“民以食為天，食以安為本”，全市各旅游接待單位要把食品質(zhì)量和安全作為生命線、作為根本來(lái)抓，努力加強(qiáng)自身和周邊環(huán)境衛(wèi)生、生態(tài)環(huán)保工作；要切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益，真正關(guān)心職工利益；要在取得良好社會(huì)口碑的基礎(chǔ)上做大做強(qiáng)張家界特色餐飲品牌，不斷滿足不同層級(jí)游客的需求。
隨后，胡伯俊還來(lái)到火車(chē)站廣場(chǎng)、常張高速出口處的自駕游旅游接待服務(wù)中心和游客咨詢服務(wù)臺(tái)前，詢問(wèn)“五一”期間旅游接待情況。胡伯俊要求，各項(xiàng)旅游接待服務(wù)工作和正在開(kāi)展的平安滿意工作要做到常態(tài)化，時(shí)時(shí)以主人翁的姿態(tài)，認(rèn)真、主動(dòng)地為游客搞好咨詢、服務(wù)，積極為游客排憂解難；要切實(shí)加強(qiáng)小長(zhǎng)假期間的社會(huì)治安工作，營(yíng)造平安、和諧、穩(wěn)定的良好氛圍，讓海內(nèi)外游客高興而來(lái)、滿意而歸。
　　　　
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