武陵源核心景區(qū)完成轎夫換辦證工作

　　武陵源公眾信息網(wǎng)3月25日訊(通訊員 宋波浪 杜雷瓊)3月22日，從張家界武陵源旅游產(chǎn)業(yè)公司景區(qū)經(jīng)營公司獲悉，武陵源區(qū)正式完成了天子山、十里畫廊處共51頂在武陵源核心景區(qū)經(jīng)營的人力轎運換辦證工作，此舉將進一步規(guī)范了武陵源核心景區(qū)轎運經(jīng)營秩序和強化了轎運管理，從而促使人力轎夫更好地為廣大游客服好務。

　　據(jù)了解，武陵源景區(qū)經(jīng)營公司為規(guī)范景區(qū)轎夫文明經(jīng)營，特制定了《轎夫管理細則》，還分別與各轎夫簽訂了“景區(qū)轎夫文明經(jīng)營責任狀”。規(guī)定轎夫嚴禁向客人索要小費，多收財物；嚴禁在轎運途中甩客、丟客；嚴禁在轎運中途或終點抬高價格“反口”現(xiàn)象。因甩客、丟客、抬價“反口”引起客人投訴的，自投訴之日起停止經(jīng)營三個月。轎夫在經(jīng)營過程中，必須掛證上崗，提倡說普通話，辦文明事；嚴禁在公共場所或轎運途中赤裸上身(打赤膊)；嚴禁用粗言惡語侮辱、謾罵客人，更不能毆打客人。違者一經(jīng)查實，從查實之日起停止經(jīng)營三個月?！〖殑t還規(guī)定，轎夫在經(jīng)營過程中應增強安全防患意識，嚴禁使用不符合質(zhì)量要求的轎具載客，因轎具或個人因素致使客人摔傷、撞傷等安全事故的，由其個人承擔全部經(jīng)濟賠償和相關(guān)法律責任，同時終止經(jīng)營資格。同時，轎夫在經(jīng)營過程中應加強景區(qū)環(huán)境保護意識，不得隨意損壞景區(qū)樹木、花草等自然環(huán)境，禁止野外生火和在公眾場所或轎運經(jīng)營過程中吸煙等。

　　另悉，武陵源景區(qū)經(jīng)營公司工會還將對所管轄范圍內(nèi)的轎運從業(yè)人員進行必要的培訓。

　　責任編輯：李平