情系千萬農(nóng)家

　　慈利縣芙蓉實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司始建于2002年2月，是一家集家電、服裝、百貨、食品、副食品、農(nóng)副和農(nóng)資產(chǎn)品、餐飲為一體的大型連鎖綜合性零售優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)。2007年來，該公司結(jié)合國(guó)家商務(wù)部“萬村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程，深入開展“萬企聯(lián)村、共同發(fā)展”活動(dòng)，圍繞超市連鎖做文章，加大村企對(duì)接力度，推動(dòng)城鄉(xiāng)互幫互助，樹“芙蓉”零售品牌，抓規(guī)范、建基地、強(qiáng)保障、優(yōu)服務(wù)，努力拓展農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)，發(fā)展農(nóng)村連鎖超市315家，解決了農(nóng)民“賣”難、“買”難問題，促進(jìn)農(nóng)民增收致富，企業(yè)也走出了一條“公司+農(nóng)戶”連鎖經(jīng)營(yíng)，帶動(dòng)城鄉(xiāng)物貿(mào)流通一體化的村企對(duì)接、共贏發(fā)展的好路子。

嚴(yán)格建設(shè)標(biāo)準(zhǔn) 規(guī)范連鎖經(jīng)營(yíng)
　　統(tǒng)一農(nóng)家店建設(shè)和改造標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照《農(nóng)家店建設(shè)與改造規(guī)范》的標(biāo)準(zhǔn)和要求，從店址、店員、建設(shè)、產(chǎn)品、服務(wù)等方面統(tǒng)一和規(guī)范。在店址上從嚴(yán)把關(guān)，店鋪地段要適中，覆蓋范圍要廣，交通條件要優(yōu)越，能方便農(nóng)民購物。選準(zhǔn)選對(duì)經(jīng)營(yíng)從業(yè)人員。農(nóng)家店店員必須具有相適應(yīng)的業(yè)務(wù)知識(shí)，講究職業(yè)道德，堅(jiān)持誠信經(jīng)營(yíng)，所有商品都明碼標(biāo)價(jià)，并在當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ闹群陀绊懥敖?jīng)營(yíng)實(shí)力，先后有50多位村支部書記、村主任加盟，起到了示范帶動(dòng)作用。統(tǒng)一農(nóng)家店形象。店主經(jīng)營(yíng)思路必須超前，主動(dòng)積極加大投入，按規(guī)定進(jìn)行店面改造，換新開放式貨架，建造舒適的購物環(huán)境，門頭、門面與芙蓉公司的要求保持完全一致。按照這個(gè)要求，在全縣31個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)675個(gè)行政村廣泛調(diào)查摸底，選址對(duì)接，由公司與農(nóng)家店共同投入，免費(fèi)加盟，2007年就發(fā)展連鎖農(nóng)家店173家。狠抓物流配送中心、冷凍庫等配送硬件設(shè)施建設(shè)。投資5000多萬元，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)了萬福日用品配送中心、冷凍庫和白云農(nóng)資配送中心。嚴(yán)把產(chǎn)品、服務(wù)管理。農(nóng)家店所經(jīng)營(yíng)的大部分商品必須由公司配送中心統(tǒng)一包裝、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一服務(wù)，確保經(jīng)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量。

回購農(nóng)副產(chǎn)品 促進(jìn)農(nóng)民增收
　　慈利縣地貌多樣、地域峽長(zhǎng)，離城較遠(yuǎn)的大山區(qū)盛產(chǎn)無污染土特產(chǎn)品和蔬菜、水果。由于過去農(nóng)村代銷店功能逐步消失，農(nóng)民“賣”難問題突出。公司積極利用農(nóng)家店分布廣泛，信息靈通的優(yōu)勢(shì)，做起了農(nóng)家店回購農(nóng)副土特產(chǎn)品的生意，先后在十余個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)連鎖店開展了辣椒、大白菜等農(nóng)產(chǎn)品收購，當(dāng)日回購的農(nóng)產(chǎn)品次日進(jìn)入縣城銷售，為農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城架起嶄新的橋梁和綠色通道，既解決了農(nóng)民“賣”難問題，幫助農(nóng)民增加了收入，又豐富了城市“菜籃子”供應(yīng)，還解決了配送車輛返空問題，增加了企業(yè)效益，可謂一舉多得。僅回購農(nóng)副產(chǎn)品一項(xiàng)，就為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民增收近800萬元。統(tǒng)一收購生豬等家禽產(chǎn)品，進(jìn)行定點(diǎn)屠宰，通過公司與農(nóng)家店銷售“放心肉”，年銷生豬4萬余頭，銷量占到縣城的近50%。

拓展多元經(jīng)營(yíng).. 增加連鎖收益
　　積極拓展配送產(chǎn)品種類，除了必需的日用品以外，及時(shí)新增商品種類、品牌，新增藥品、速凍食品、煙花爆竹、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、文化書籍等配送業(yè)務(wù)，完善“萬村千鄉(xiāng)”功能，提升對(duì)接水平，形成配送產(chǎn)品延伸鏈、需求鏈。同時(shí)，積極探索農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)，在零溪鎮(zhèn)建設(shè)100畝無公害蔬菜示范基地，保障新鮮蔬菜及時(shí)上市供應(yīng)。實(shí)行多元化經(jīng)營(yíng)，將連鎖經(jīng)營(yíng)延伸到化肥、農(nóng)藥等農(nóng)資產(chǎn)品，投資400萬元建起復(fù)合肥廠，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)了雙橋農(nóng)資配送中心，發(fā)展農(nóng)資連鎖店74家。公司積極鼓勵(lì)農(nóng)家店開展多合一經(jīng)營(yíng)，開展電信、郵政代辦服務(wù)，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)門路，增加連鎖經(jīng)營(yíng)收益。許多農(nóng)家店都成了郵政、電信的代辦服務(wù)窗口。利用農(nóng)家店相對(duì)集中，人員流動(dòng)大的特點(diǎn)，積極發(fā)放農(nóng)村科技知識(shí)和法規(guī)等宣傳資料，介紹農(nóng)資產(chǎn)品，使農(nóng)家店成了農(nóng)民學(xué)用科技的“加油站”，與黨委、政府及其職能部門聯(lián)系溝通、了解政策的“中轉(zhuǎn)站”。

開展聯(lián)誼結(jié)對(duì) 加強(qiáng)指導(dǎo)服務(wù)
　　為了增強(qiáng)農(nóng)家店生命力，公司投入了大量的人力、財(cái)力，采取一系列措施全心全意支持農(nóng)家店的發(fā)展。加強(qiáng)培訓(xùn)和指導(dǎo)。公司免費(fèi)提供食宿，堅(jiān)持每3個(gè)月召開一次農(nóng)家店店主業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)和年終總結(jié)表彰會(huì)，通報(bào)信息，交流經(jīng)驗(yàn)，并印發(fā)產(chǎn)品行情、市場(chǎng)信息等相關(guān)資料，及時(shí)溝通，促進(jìn)發(fā)展。實(shí)行黨員結(jié)對(duì)幫扶，與農(nóng)家店、貧困戶結(jié)成幫扶對(duì)子，一對(duì)一指導(dǎo)、幫扶、服務(wù)。組建專業(yè)隊(duì)伍巡回指導(dǎo)。公司專門組織了3人的專業(yè)服務(wù)隊(duì)，負(fù)責(zé)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡回開展促銷宣傳，共同締造“芙蓉一枝花、情系千萬家”的品牌。組織廠家與農(nóng)家店面對(duì)面交流，詢問和訂購所需的各種產(chǎn)品。目前，在公司的努力拓展下，從全國(guó)各地發(fā)展總代理、總經(jīng)銷產(chǎn)品400多個(gè)品種，確保了公司及農(nóng)家店適銷對(duì)路、質(zhì)量合格產(chǎn)品，減少中間環(huán)節(jié)，節(jié)約流通成本，并直接讓利于老百姓。對(duì)加盟店堅(jiān)持平價(jià)配送，不加費(fèi)用，使加盟店保持價(jià)格優(yōu)勢(shì)，讓農(nóng)村消費(fèi)者享受同質(zhì)同價(jià)的商品與服務(wù)。

平價(jià)保障供應(yīng). 穩(wěn)定消費(fèi)市場(chǎng)
　　公司一貫堅(jiān)持平價(jià)、優(yōu)質(zhì)供應(yīng)產(chǎn)品的承諾，積極為穩(wěn)定城鄉(xiāng)消費(fèi)市場(chǎng)，平抑物價(jià)作貢獻(xiàn)。2008年冰凍災(zāi)害，道路封閉，斷水?dāng)嚯?，物資匱乏，公司以情系千萬家的“芙蓉”人理念，積極籌集2000萬元資金，從全國(guó)各地調(diào)貨，進(jìn)行春節(jié)物資儲(chǔ)備，并向全縣人民鄭重承諾：絕不提價(jià)、絕不漲價(jià)、絕不調(diào)價(jià)，保障物資供給，穩(wěn)定商品價(jià)格。公司還組織了10000多個(gè)民生商品進(jìn)行低價(jià)銷售。公司及時(shí)主動(dòng)向各個(gè)加盟店了解供貨情況，并積極組織員工加班加點(diǎn)進(jìn)行商品籌備和調(diào)配。在配送過程中，涌現(xiàn)出許多感人的事跡。山高路滑，溫度極低，但配送人員不畏嚴(yán)寒，無私奉獻(xiàn)，確保了準(zhǔn)時(shí)送貨到位。為此，整個(gè)春節(jié)期間公司光用在車輛調(diào)運(yùn)方面的費(fèi)用就達(dá)10多萬元。
　　四年回眸，四年付出，“芙蓉”品牌已深入千家萬戶。通過公司與農(nóng)村結(jié)對(duì)，與農(nóng)戶聯(lián)姻，黨員互幫，城鄉(xiāng)互建，聯(lián)出了村企的活力，更聯(lián)出了村企共同發(fā)展的雙贏。四年來，公司成功發(fā)展農(nóng)村連鎖超市315家，帶動(dòng)1500多人就業(yè)，年配送產(chǎn)品達(dá)9000余萬元，帶動(dòng)農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)上億元，每個(gè)農(nóng)家店年創(chuàng)收2萬元以上。公司還為結(jié)對(duì)的村、貧困戶捐款捐物價(jià)值60多萬元，開展幫貧助學(xué)和公益事業(yè)建設(shè)。
　　公司以芙蓉超市總店為依托，先后建起了芙蓉超市城東店、萬福日用品配送中心、白云農(nóng)資配送中心、芙蓉大酒店、復(fù)合肥廠等五個(gè)經(jīng)營(yíng)實(shí)體，投資上億元的芙蓉超市火車站店正待啟航。員工發(fā)展到1300多名，吸納下崗職工452名，超市年銷售額從5000萬元增長(zhǎng)到3個(gè)億，2009年上繳國(guó)家稅費(fèi)580萬元，實(shí)現(xiàn)了公司、農(nóng)民雙豐收，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙贏的發(fā)展目標(biāo)。近年來，公司先后獲得了中國(guó)誠信企業(yè)、湖南省價(jià)格誠信先進(jìn)單位、湖南省最受尊敬的非公有制企業(yè)、全國(guó)“萬村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程先進(jìn)集體、全市“兩新”組織學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀先進(jìn)單位等殊榮。