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武陵源區(qū)開展飯店普查引導(dǎo)企業(yè)規(guī)范經(jīng)營

更新時間:2017-12-09 13:06:40 來源：nltzpx.cn 編輯：本站編輯　已被瀏覽 次 查看評論
張家界旅游網(wǎng) 公眾微信號 . 為全面掌握旅游飯店經(jīng)營現(xiàn)狀，引導(dǎo)和規(guī)范飯店摘好旅游服務(wù)接待，3月中旬，武陵源區(qū)旅游局組織力量對轄區(qū)所有旅游飯店進(jìn)行了一次全面清理普查。 . 近年來，隨著武陵源旅游產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，轄區(qū)內(nèi)各類旅游飯店如雨后春筍般也蓬勃興起。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前武陵源城區(qū)及部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)在冊的各類飯店已超過100家。但受諸多方面因素的影響，一些飯店由管理不夠規(guī)范、市場競爭力弱，致使經(jīng)營低迷，賺不到錢。在此次清理普查中，武陵源區(qū)旅游局采取上門采集信息、問卷調(diào)查等形式，對各飯店經(jīng)營規(guī)模、資產(chǎn)狀況、利潤及稅收等情況進(jìn)行了全面普查，并聽取了經(jīng)營業(yè)主及員工對當(dāng)前旅游接待工作的意見和建議，并結(jié)合各飯店的實際情況，就如何完善接待設(shè)施、提高人員素質(zhì)等問題和他們一起進(jìn)行了探討和交流，同時提出了一系列指導(dǎo)性意見。在去年底的星級復(fù)核中，區(qū)內(nèi)某三星級酒店公共信息圖形符號不規(guī)范、不完整，不能夠嚴(yán)格執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)，各種指示性文字欠缺且不能用中英文同時表示，受到復(fù)核組的批評。此次普查中，旅游局工作人員專門對整改情況進(jìn)行了逐項清理，并提出下一步的整改意見。 . 在普查中，工作人員還將編印的“星級飯店評定標(biāo)準(zhǔn)”及“飯店服務(wù)規(guī)范”、“星級飯店訪查規(guī)范”等資料分發(fā)到各經(jīng)營業(yè)主手中，引導(dǎo)他們按照要求規(guī)范經(jīng)營、誠信服務(wù)，樹立武陵源的“窗口”形象。 . . 張家界旅游網(wǎng)

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